工作机会

【岗位职责】：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好线上服务工作；

2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实解决问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通，最大限度的提高客户满意度；

4、维护好公司提供的客户信息，积极开拓新的客户需求和客户数量；

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

【任职资格】：

1、形象好，气质佳，年龄在20-35岁，

2、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；

3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；。

4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发； 

5、性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极；

6、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

【工作时间】：

1、周一至周五（双休+法定节假日）；

2、9:00～18:00。

3、工作地点：上海市静安区大宁中心广场三期宁汇广场B1南楼